一、派駐臺銀埔里分行警勤室警員潘健成分別於99年3月10、23日制止詐騙2件。3月10日14時服營業廳守望勤務時，客戶吳○○先生來行欲提領行員優惠儲蓄存款新台幣200萬元，潘員發覺可疑，便加以傾聽及深入瞭解，並主動告知常見之詐騙手法，原先吳先生不願說出提領金錢之目的，且對於用途說法反覆，潘員遂詢問是否要請埔里分局偵查隊派員陪同返家，吳先生才緊張告知：有自稱台北地檢署檢察官以電話告知其為詐欺通緝犯，需提領200萬元交付法院作為保證金，否則將予收押，並指示他先到銀行領款，將再電話通知交付地點，且告知不得洩漏訊息，否則將違反偵查不公開原則。潘員聽完後告知吳先生這是詐騙集團的一貫詐騙手法，千萬不可相信，隨即打電話向埔里分局偵查隊報案，派員前來協助處理，成功阻止吳先生被詐騙。
二、潘員主動機警表現，對提升警察人員為民服務形象助益匪淺，足為表率。
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